Vacatures
Op zoek naar een ICT functie? Een marktconform salaris. Rijsdijk-ICT in Westerbork (Drenthe) staat voor doorgroeimogelijkheden, diverse werkomgevingen waar je met de nieuwste technologieën in aanraking zult komen en een super plek tussen IT professionals! Dus lees gauw verder en reageer op onze vacature.
IT Helpdeskmedewerker
Puzzelen en het oplossen van problemen van gebruikers.
Als IT Helpdeskmedewerker ben je voornamelijk bezig met puzzelen en het oplossen van problemen van gebruikers. Dit kan op verschillende manieren en volgens verschillende procedures, waarbij je ICT ondersteuning biedt via e-mail, telefonisch en op locatie. Je bewaakt, analyseert en handelt incidenten zelfstandig af volgens de afgesproken service. Als je hier niet zelf uit komt weet jij als support medewerker precies naar wie je het probleem moet doorverwijzen.