24/7 Support

24/7 support

Bij problemen of vragen direct geholpen worden. Wie wil dat nu niet?

Bij ons wordt u nooit eindeloos doorverbonden of verwezen naar de veelgestelde vragen: u heeft bij Rijsdijk ICT een vast aanspreekpunt en u wordt direct geholpen.

Onze helpdesk is dagelijks van 9:00 tot 17:00 uur bereikbaar. En voor storingen en ernstige problemen zijn wij zelfs 24 uur per dag, 7 dagen per week bereikbaar. Dat is onderdeel van een standaard service.

Helpdesk

Bel of mail naar de helpdesk voor hulp bij ICT problemen.
Dagelijks bereikbaar van 09.00 tot 17.00 uur via 085 - 0186510 en helpdesk@rijsdijk-ict.nl

Storingen buiten kantoortijden

Vaste klanten ontvangen van ons de contactgegevens voor onze 24/7 support. Wij zorgen dat problemen worden opgelost, ook buiten kantooruren.

24/7 support

Hulp op afstand

Met Teamviewer kijken wij mee op uw computer, zodat we met eigen ogen kunnen zien wat er precies mis gaat. Download hiervoor Teamviewer voor Window of Mac:

Teamviewer voor Windows Teamviewer voor Mac

Meekijken...

Wij kunnen op deze manier meekijken bij:

  • Problemen met e-mail
  • Problemen met websites
  • Aansluiten van randapparatuur
  • Installeren van software
  • Verwijderen van malware en virussen
  • Het optimaliseren van Windows

Wilt u ook gebruik van maken van onze 24/7 ICT Support?

Neem dan contact met ons op. Vul onderstaand formulier in, bel naar 085 - 0186510 of mail naar info@rijsdijk-ict.nl 

Verifieer met deze som dat u geen robot bent *